Mijn Klacht:
Ik kom graag bij de aldie in castricum omdat ze daar vriendelijk zijn.
Vandaag was ik er ook en was er een medewerkster die ik vaak in heemskerk heb gezien waar ik niet graag kom omdat ze daar medewerkers hadden zoals zij.
Weinig resepect voor klanten en een grote mond.
Hoor ik die medewerker net weer respect loos over een klant praten en scheld die medewerker haar uit voor lastig wijf.
Zoiets heb ik daar nog nooit gehoord in dat filiaal tot dat deze medewerker met kastanje rood haar en ongeveer 55 jaar daar weer in de winkel staat.
Gewenste Oplossing:
Als er niet over klanten gepraat word in de winkel.
Ik vind dat klanten met respect behandeld moeten worden.
Dat soort taal gebruik je niet.
Met respect praat over klanten als er wat verteld moet worden wat niet kan wachten tot na sluitings tijd.
Maar ik vind zo wie zo dat je dingen over klanten niet in de winkel bespreekt.
