Klacht: Matrassen niet geleverd en worden ook niet geleverd.

exodus op 17 november 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op woensdag 16 november 2016 naar de Aldi aan het Beatrixplein in Pur, erend. Ik wilde daar een 90 x200 cm matras kopen. Zag niks, sprak de bedrijfsleider aan, waar de matrassen waren. Hij zei wat ik in de titel van deze klacht meld. Overigens een vriendelijke man. Wijden ze in hun folder daar een hele pagina aan, maar is het er gewoon niet. Allemaal energie voor niets. Belachelijk gewoon.

Gewenste Oplossing:

Inmiddels bij een ander bedrijf een matras gekocht. Ze moeten leveren wat ze melden in hu n folder. Ik weet dat het bij Aldi altijd mondjesmaat wordt geleverd. Maar hier is gewoon niets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer