Mijn Klacht:
Op 7/1 een wit dekbedovertrek gekocht van Tutti met op de verpakking vermelde maten: 240 x 200/220 cm met instopstrook van 20 cm en twee kussenslopen met de maat 60 x 70 cm.
Daar ik een andere kleur wilde heb ik dit dekbedovertrek en slopen geverfd voordat ik het in gebruik heb genomen. Bij deze ingebruikname had ik grote moeite het dekbed en de kussen in de hoezen te krijgen. Wat blijkt, de maat van het dekbedovertrek inclusief instopstrook 240 x 210 cm is en de kussenslopen 60 x 63 cm.
Bij indienen klacht begin maart over het feit dat de inhoud niet klopt met de verpakking werd tot twee keer toe gezegd dat dit spijtig is maar dat ik het binnen 30 dagen had moeten retourneren.
Het betreft hier niet een paar sokken waarvan ik de kleur niet mooi vind!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
