Beste mevrouw Vial, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de margarine niet meer is zoals eerst. Ik ga uw melding doorzetten naar onze inkopers zodat zij kunnen kijken of er wat mis is met het nieuwe product....
Een klant heeft ervaren dat de margarine Culinella, die hij vaak gebruikt voor bakken, niet meer dezelfde kwaliteit heeft. Zowel zijn appeltaart als zandgebak waren bleek en smaakloos, wat teleurstellend was, vooral omdat hij voor een verjaardag bakte. De klant dacht aanvankelijk dat alleen de verpakking was veranderd, maar merkte dat ook de margarine zelf anders was.
Ik gebruikte vaak de margarine Culinella voor bakken. Zo ook deze week, zowel mijn appeltaart als zandgebak is heel anders en bleekjes uitgevallen
Ik dacht dat alleen de verpakking veranderd was maar helaas ook de margarine….
De baksels waren beide niet goed van smaak, jammer als je bakt voor gasten met een verjaardag ….
Zou fijn zijn als originele product weer verkrijgbaar zou zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2022 om 15:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
