Klacht: magnetron quigg

plutto 4 op 15 november 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

aankoopmagnetron MD 17248 Quigg op 22/03/2017 .het glazen draaiplateau vertoond barsten.gebeld naar firma medion 02200 61 98 ons klantnummer is 138239492 . firma wil geen glas terug geven onder garantie. ik ben lid van testaankoop juridische dienst gebeld ze zeggen daar dat de onderdelen wel onder garantiewetgeving vallen. wat nu ?
kan u mij een oplossing bezorgen

Gewenste Oplossing:

opsturen van een nieuw glazen draaiplateau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - bedankt om deze klacht te willen behandelen wachtende op uw antwoord groetjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - we hebben nog geen antwoord gekeregen van aldi ofzo wat er nu moet gebeuren

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer