Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft ervaren dat er in meerdere Aldi-filialen, waaronder die in Delft en Amsterdam, geen Multitools beschikbaar zijn, terwijl ander elektrisch gereedschap wel in ruime mate aanwezig is. De klant vermoedt dat dit een lokkertje is om klanten naar de winkel te trekken. De klacht is inmiddels opgelost.
Niet alleen in Delft, Maar ook bij alle filialen van Aldi in Amsterdam is geen enkele Multitool te verkrijgen. Het is duidelijk dat dit een lokkertje is, want allerlei ander elektrisch gereedschap is volop verkrijgbaar.
Aldi zou deze artikelen gewoon via een website moeten verkopen, of een zeer ruime hoeveelheid naar de winkels brengen, zodat na het wegleggen van artikelen door de medewerkers genoeg overblijft voor de klanten.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
