Klacht: Lokkertjes bij Aldi

hetmir op 07 november 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 november 2012

Een klant heeft ervaren dat er in meerdere Aldi-filialen, waaronder die in Delft en Amsterdam, geen Multitools beschikbaar zijn, terwijl ander elektrisch gereedschap wel in ruime mate aanwezig is. De klant vermoedt dat dit een lokkertje is om klanten naar de winkel te trekken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Niet alleen in Delft, Maar ook bij alle filialen van Aldi in Amsterdam is geen enkele Multitool te verkrijgen. Het is duidelijk dat dit een lokkertje is, want allerlei ander elektrisch gereedschap is volop verkrijgbaar.

Gewenste Oplossing:

Aldi zou deze artikelen gewoon via een website moeten verkopen, of een zeer ruime hoeveelheid naar de winkels brengen, zodat na het wegleggen van artikelen door de medewerkers genoeg overblijft voor de klanten.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer