Klacht: Lekkende melkfles

Christina van Gelder op 10 april 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van Gelder, Wat ontzettend balen als je er inderdaad achter komt dat die melk door de hele koelkast heeft gelekt. Ik hoop dat u niet veel producten hebt hoeven weggooien? Dit was vast niet de schoomaakklus die u...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 april 2021

Een klant van Aldi heeft een klacht ingediend over een lekkende melkfles die schade heeft veroorzaakt in zijn nieuwe koelkast. Na het doen van boodschappen voor bijna 85 euro, ontdekte de klant enkele uren later dat de melkfles lekte, wat leidde tot een grote schoonmaakklus. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wil alleen mijn ei kwijt hoor gisteren voor haast 85,00 boodschappen gedaan en mooi mijn nieuwe koelkast ingeruimd en enkele uren later mijn hele koelkast onder de melk vanwege een lekkende kan melk was wel even schrikken dus alles uitgeruimd en schoongemaakt was een behoorlijke klus jammer hoor

Gewenste Oplossing:

Voor de rest ben ik tevreden hoor Spijkenisse is een fijne winkel en aardig Personeel.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 29 maart 2021 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Aldi is afgesloten door de melder van de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Christina van Gelder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer