Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi ervaart herhaaldelijk lege vakken met kaas tijdens zijn wekelijkse boodschappen op dinsdagmorgen. Ondanks een speciaal terugkomen in de middag, blijkt het schap nog steeds niet gevuld te zijn. De medewerker adviseert de klant om later terug te komen, wat tot frustratie leidt.
Doe elke dinsdag morgen om half negen de boodschappen.
er is dan geen kaas aanwezig,oke zijn nog aan het vullen.
kom smiddags om twee uur speciaal terug,
wat schetst mijn verbazing nog niet gevuld.
wordt er gewoon gezegt kom aan het eind van de middag maar terug
of anders morgenvroeg.
ik zou tevreden zijn als de vakken gevuld zouden zijn.
het lijkt me dat ,dat wel mogelijk moet zijn smiddags.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
