Mijn Klacht:
Vandaag was er een conflict in de winkel over de lege flessenautomaat.
Voor de zoveelste keer bracht ik mijn lege flessen retour, maar zoals gewoonlijk pakt hij er een paar niet. Bij deze bel ik aan, word er gezegd je moet ze ook zo retour brengen zoals je ze gekocht heeft. toen zei ik, vertel mij is hoe doe je dat gewoon vol terug brengen zeker. Maar kreeg geen geld terug van deze medewerkster. Ik vind dit niet kunnen, is er niet wat aan te doen, lijkt mij dat ik niet de enige bent die dit overkomt. Ze wou ook geen andere fles geven om er in te doen, dus je blijft er mee zitten.
Gewenste Oplossing:
Dat ze je normaal te woord staan, het meeste personeel wat hier in Vianen loopt vind ik een beetje onbeschoft, waarbij de kwaliteit achteruit loopt. En dat ze gewoon de flessen innemen die van hun zijn, en dat ik mijn geld gewoon retour krijgt.
