Mijn Klacht:
Ik heb een laptop bij jullie gekocht in 2018. hij is in 2019 opgestuurd naar Medion omdat hij niet aan ging en nu is hij weer stuk krijg een zwart scherm heb dit gemeld bij de klachten services en na een maand kreeg ik een reactie dat hij net over de garantie is en dat wij niks voor u kunnen doen mij is gevraagd om contact op te nemen met Medion en die hebben aangegeven weer niks te kunnen doen hij is net een maand over de garantie volgens de levensduur hoort een laptop 4a5jaar mee te gaan bij deze is het niet geval en ik gebruik hem niet veel maar Medion heeft aangegeven een andere nummer te geven en contact opnemen met hun premium afdeling dat zij iets voor mij kunnen doen contact opgenomen met deze afdeling de telefoon nummer is niet gratis is een 0900 nummer 70.ct per minuut heb bijna voor 40 EU gebeld met deze afdeling en hun zeggen we kunnen het voor je opsturen maar dan krijgt u een rekening ik heb aangegeven waarom dit kan niet een laptop hoort 4 a 5 jaar mee te gaan deze bij deze laptop is het niet het geval en gebruik hem zelden.
En la 2 keer stuk gegaan.
Graag ontvang ik een oplossing voor dit product ik heb het bij jullie gekocht.
Ik hoor van u.
Met vriendelijke groet
M.ben Aissa
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug of reparatie zonder kosten
(10)
