Klacht: kwaliteit holt achteruit en alles is veel duurder!

alvanwel op 27 november 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 november 2016

Een trouwe klant van Aldi merkt op dat de kwaliteit van producten, zoals soyamelk en bloemen, aanzienlijk is achteruitgegaan, terwijl de prijzen zijn gestegen. De klant constateert prijsverhogingen van onder andere boter en kant-en-klare maaltijden, en vindt dat Aldi niet langer de goedkoopste optie is in vergelijking met andere supermarkten.

Mijn Klacht:

Ik kom en koop iedere dag bij de aldi, al jarenlang. De soyamelk was alleen dáár lekker! Die smaakte van de een op de andere dag waterig. Het volgende pak weer, dus geen vergissing.
Het is me ook opgevallen dat alles behoorlijk duurder is geworder, 0,20 ct op 1 E! De boter inderdaad met 50% verhoogd, de kant en klare happen met 0,30 ct, maar data de kwaliteit achteruit gaat… De bosjes bloemen zijn zo klein geworden dat je die echt niet meer cadeau kan doen aan iemand, schaamteloos! Wat is dat nou triest, om te adverteren dat ze de goedkoopste zijn. Al lang niet meer waar! De boter bij de AH is goedkoper!

Gewenste Oplossing:

maakt het uit wat ik wil? daar luisteren ze echt niet naar hoor...
ALDI IS DUUR EN SLECHTE KWALITEIT!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door alvanwel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer