Klacht: kwaliteit fietstas

[email protected] op 05 september 2015 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeveer rond mei 2015?, grijze fietstassen (set van 2) gekocht bij de Aldi, Ridderhof, Alphen a/d Rijn! Ik meen iets van € 9,99 per set? In de vakantieperiode van juli zijn we de tassen met regelmaat gaan gebruiken tijdens fietstochtjes en al vrij snel brak één van de haken voor aan de bagagedrager af! 1 tas dus nu niet meer te gebruiken. Mag ik voor deze Aldi-aankoop á € 9,99 prima kwaliteit verwachten?

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als ik een reactie krijg! En misschien mijn aankoopbedrag retour(heb andere tassen aangeschaft)!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer