Klacht: Kwalitatief uitstekende producten verdwenen

dredje op 14 juni 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onbegrijpelijk dat Aldi zoveel goede kwaliteitproducten uit het assortiment haalt. En het vreemde is dat deze producten in de Belgische Aldi nog wel verkrijgbaar zijn.
Het gaat o.a. over de Balsamico chips, de 1-persoons tiramisu, de steenovenbroodjes, de grapefruitsap met vruchtvlees, de vlaamse mayonaise en de rivierkreeftjes. Ik kom met steeds minder boodschappen thuis als ik bij de Aldi ben geweest omdat ik iedere keer weer misgrijp.

Gewenste Oplossing:

Goede producten gauw terug in het assortiment, desnoods wat duurder dan voorheen. Ik zie me anders genoodzaakt om steeds vaker bij Lidl te gaan shoppen. Heb begrepen dat Aldi toch al heel wat marktaandeel aan Lidl is kwijtgeraakt, wat me dus niks verbaast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer