Mijn Klacht:
Hoeveelheid is van 900 g naar 800 gewijzigd
Weer minder was jaren terug nog 1000 g in een zak
Gewenste Oplossing:
Door u zelf in te vullen
Klacht: Krokante muesli appel/rozijn 800 g
Patrick van Boxel op 07 augustus 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste Meneer van Boxtel, Bedankt voor uw bericht. Onze krokant muesli appel/rozijn zou 900 gram moeten bevatten. Ik ontvang graag een foto's van alle zijdes van de verpakking via [email protected]. Met deze foto's kan ik die verder voor u uitzoeken....
Een klant van Aldi heeft geklaagd over de verminderde hoeveelheid van de krokante muesli appel/rozijn, die is afgenomen van 900 g naar 800 g. Eerder was de verpakking zelfs 1000 g. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 26 juli 2023 om 10:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
