Klacht: Krokante muesli 4 noten is gruis

Gvhofwegen op 13 februari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
āœ… Klacht opgelost op 14 februari 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste Germaine van Hofwegen, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze noten muesli. Ik heb uw klacht doorgezet naar onze kwaliteitsafdeling, zij gaan dit bespreken met de leverancier. Daarnaast wil ik...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 februari 2024

Een klant van Aldi heeft herhaaldelijk klachten geuit over de krokante muesli 4 noten, waarbij de inhoud steeds meer gruis bevat in plaats van krokante stukjes. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product, vooral gezien de stijgende prijs.

Mijn Klacht:

Ik koop altijd de muesli van de Aldi krokant 4 noten nu maak ik de verpakking open en wederom is er zoveel gruis in de zak ipv krokante stukjes dit is al het zoveelste pak dat er zo uitziet ik vind dit niet kunnen.
En zie dan ook graag weer hoe het voorheen was. Dit artkel word steeds duurder en de inhoud steeds meer gruis.

Gewenste Oplossing:

Weer grotere krokante stukken in de zak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 14 februari 2024 om 16:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gvhofwegen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer