Klacht: Kraak ribbel chips paprika

Gozdeserkan op 22 juli 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 juli 2019

Een klant kocht op 20 juli 2019 een zak paprika ribbelchips bij Aldi en ontdekte zwarte stukjes in de chips, wat hij onaangenaam vond. Hij geeft aan dat hij normaal gesproken altijd bij Aldi koopt, maar overweegt over te stappen naar Lays als dit probleem niet wordt opgelost. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Helaas kocht ik eergisteren 20-07-2019 een zak chips bij de aldi, ik koop hier altijd chips bij de Aldi maar dit keer zaten er erg wat zwarte stukjes in mijn chips en dit vind ik echt niet lekker. Hoop dat hier wat tegen word gedaan anders koop ik toch liever Lays.

Gewenste Oplossing:

Misschien een kleine vergoeding of nieuw chips want heb de zak helemaal weggegooid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Gozdeserkan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer