Klacht: Klonters in karnemelk (Milsani)

Johannes Sanderse op 09 mei 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Johannes, Wat vervelend dat u een pak karnemelk hebt gekocht die al bedorven was. Hebt u een product wat niet goed meer is binnen de houdbaarheidsdatum? Dit kunt u eenvoudig, zonder bon terug brengen naar uw ALDI-filiaal. U krijgt...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 mei 2023

Een klant heeft een pak Milsani karnemelk gekocht bij de Aldi in Bodegraven, maar ontdekte bij het inschenken grote klonters in de drank. De klant vond het niet verantwoord om dit aan zijn zoontje te geven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb vanmorgen een pak Milsani 1 liter Karnemelk gekocht bij de Aldi in Bodegraven. Toen ik thuis wilde inschenken voor mijn zoontje zag ik grote dikke klonters verschijnen. Dit durf ik niet aan mijn zoontje te geven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier graag een tegemoetkoming voor hebben als vorm van compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 01 mei 2023 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Johannes Sanderse
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer