Klacht: Klonteren in lang houdbare melk

Ester Smits-Peters op 13 januari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 januari 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Peters Hartelijk dank voor uw reactie over Milsani houdbare melk. De stukjes die u in de pakken aantreft, bestaan uit eiwit dat naar de bodem van het pak is gezonken. Tijdens het sterilisatieproces van onze melk wordt er...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 januari 2024

Een klant heeft gemeld dat er in de lang houdbare melk van Aldi klontjes aanwezig zijn in de meeste pakken. De klant vraagt om een verklaring voor dit probleem. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds een tijdje zitten er in de meeste pakken van deze melk klontjes. Hebt u hier een verklaring voor.

Gewenste Oplossing:

Graag een uitleg.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 10 januari 2024 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ester Smits-Peters

Heeft op 10 januari 2024 om 16:02 geantwoord

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Duidelijke uitleg

Alle klachten die gemeld zijn door Ester Smits-Peters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer