Klacht: Klonten in de melk

Tom.. op 24 oktober 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 11 oktober 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Tom, Bedankt voor de melding op Klacht.nl Graag onderzoeken we uw melding met de bijhorende product details. Kunt u de ALDI klantenservice een email sturen met foto's van de verpakking en de melk zelf? Dit kunt u sturen naar...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2023

Een consument heeft ervaren dat er klontjes in de melk van Aldi zitten, vooral wanneer het pak bijna leeg is. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds kort zitten er klontjes in de melk. In het begin is het nog prima echter als het pak bijna op is zitten er klontjes in.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn om een toelichting te krijgen van dit probleem. De gezondheidsrisico's te onderzoeken en eventueel nieuwe melk

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 11 oktober 2023 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Tom..
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer