Klacht: Klant onvriendelijk

anja u op 05 maart 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben hoogzwanger en neem mijn eigen karretje mee, voor de gemak dat ik niet blijf in en uit laden. En natuurlijk omdat t nu niet meer zo makkelijk gaat met de zwangere buik.
Ik stond bij de kassa mijn producten in mijn karretje te leggen.
De medewerker achter de kassa vond dat ik te langzaam was en zei dat ik voortaan maar een karretje moest nemen van hun. Waarop ik antwoorde voor mij is dit handiger en ik heb geen haast er klaagde verder ook niemand in de rij. Deze mensen zien natuurlijk ook dat ik hoog zwanger ben. Blijkbaar moet de klant zich tegenwoordig aanpassen op t personeel en niet andersom!?!?!

Gewenste Oplossing:

Dat dhr word aangesproken op zijn gedrag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer