Mijn Klacht:
Beste lezer
Mijn hele levenlang doe ik mijn boodschappen bij filiaal Vincent van Goghplein in Almelo en Nog nooit ben ik zo onbeschoft behandeld door een medewerker. Donderdag 25 april rond 5 uur. Ik stond samen met mijn moeder bij de kassa toen mijn moeder hoekje van t pakje kaas zag uitsteken die tussen de rek en loopband was gevallen. Ze haalde deze hieruit en gaf t aan de medewerker aan de kassa.Deze jonge dame wees haar erop dat mijn moeder van 67 zelf t pakje kaas terug moest brengen naar de koelkast. Hierop zei ik haar dat het pakketje niet van ons was en dat t ook niet mijn moeders verantwoording is om t terug te leggen.Medewerker werd zeer boos en gooide t stick keihard tegen de anderen aan.Dit onder t oog van wachtende mensen. Ondanks dat ik al aangegeven had dat t pakketje niet door ons daar neergelegd is bleef zij tegen haar collega zeggen dat we t Kaas niet wouden kopen en ook niet terug wilden brengen naar de koeling.Ook de mensen achter ons bemoeiden zich hiermee en gaven aan dat t kaas niet van ons was Helaas bleef deze medewerker zeer onvriendelijk en stug bij haar verhaal. Heel jammer dit ben ik niet gewend van t personeel van deze filiaal.
Gewenste Oplossing:
Laat ik aan u over
