Mijn Klacht:
De smartphone van de folder van 2 maart was weer binnen no time uitverkocht sommige filialen zelfs voordat de winkel open was?! Inmiddels zou de Aldi toch moeten weten dat dit hardlopers zijn en zouden ze daar heel goed op in kunnen en moeten spelen.
En waarom geen webshop voor dit soort artikelen?
Waar Aldi denk ik niets aan kan doen maar wat wel heel frustrerend is, is dat de telefoons nog geen dag later al weer op marktplaats worden aangeboden zie hier een advertentie tekst:
Beschrijving
hallo mensen.
hierbij bied ik aan een nieuwe wolfgang telefoon.
na gisteren 2 uur voor de deur te hebben gestaan wil ik er nu iemand anders blij mee maken.
plus aankoopbon met twee jaar garantie.
voor specificaties zie internet.
biedingen onder de 150 euro heeft geen zin.voor deze gave nieuwe telefoon.
Biedingen onder de 150 euro voor een telefoon die maar 119 euro heeft gekost mensen verdienen hier dus aan!!
Verder vind ik het zeker geen reclame voor de winkel. De bedoeling is mensen je winkel in te krijgen door zulke aanbiedingen maar ik loop (tenzij het alsnog goed afgehandeld word)voortaan met een grote boog om de aldi heen.
Als laatste wil ik nog aangeven dat op de site het volgende vermeld staat:
■De ALDI actueel-aanbiedingen worden enkele dagen vooraf aangekondigd via een wekelijkse folder, die u vanaf zaterdag in uw ALDI filiaal kunt meenemen, en die op maandag of dinsdag bij u thuis wordt bezorgd. Zo kunt u er rekening mee houden, op de eerste verkoopdag uw inkopen te doen en loopt u geen aanbiedingen meer mis.
■Als het ALDI actueel-artikel niet meer beschikbaar is in uw plaatselijke ALDI filiaal, kunt u het artikel vaak nog in een naburig ALDI filiaal aankopen.
■De best verkopende ALDI actueel-artikelen worden al na enkele maanden opnieuw te koop aangeboden, zodat u uw geplande aankoop alsnog kunt uitvoeren.
punt 1: wanneer ik op de eerste verkoopdag mijn boodschappen ga doen is/was het artikel er dus al niet meer omdat er maar enkele waren.
punt 2: hoever reikt het begrip naburig? je kan de filialen niet bereiken dus je zult langs moeten gaan waar houd het dan op? 3 filialen vond ik wel voldoende in elk geval.
punt 3: wat een loze woorden hier heb je toch niets aan. Ik ben nu een nieuwe telefoon nodig en niet over een aantal maanden.
Gewenste Oplossing:
Alsnog de mogelijkheid krijgen om de telefoon te kopen. En dan om anderen hetzelfde leed te besparen:
Bij de volgende telefoon die ze gaan verkopen max. 1 per klant erbij zetten en voor het personeel een aparte actie doen zodat die geen telefoons uit de toch al heel beperkte voorraad hoeven te kopen. En meer voorraad uiteraard.
