Klacht: kipschnitzel

hofmansjan op 17 april 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Hofmans, Bedankt voor uw bericht. Erg vervelend om te horen dat dit is gebeurd. Hopelijk gaat het inmiddels weer wat beter met u. Heeft u voor ons een foto van de houdbaarheidsdatum en de lotcode van het product?...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 april 2023

Een klant van Aldi vond een fijn botje in een kipschnitzel, wat leidde tot kokhalzen en overgeven. De klant uitte zijn bezorgdheid over de kwaliteit en controle van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

in de kipschnitzel kwam ik een fijn botje tegen. dit botje kwam in mijn keel zodat ik moest kokhalzen en overgeven. dit is geen goede controle van jullie product.

Gewenste Oplossing:

met een zorgvuldige controle en eventueel een vergoeding.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 17 april 2023 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

hofmansjan

Heeft op 17 april 2023 om 18:30 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Aan een sorry daar heb ik niets aan.

Alle klachten die gemeld zijn door hofmansjan
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer