Klacht: kassiere

mongoose op 02 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de kassierre mag/wil de zak hondenbrokken niet oppakken van de band. Als zij het niet mag waarom ik dan wel??
Daarnaast liggen deze produkten aan het einde van de winkel voor de kassa, zodat ze bij de kassa altijd in de weg (of op de band) liggen

Gewenste Oplossing:

nieuwe kassiere die de zak wel op kan pakken.
daarnaast is deze kassierre zeer pushend, boodschappen snel door drukken naar de klant met als risico dat het een en ander op de grond valt. ik heb deze mevrouw al een aantal keren gewaarschuwd en verteld dat ik haar manier van (te snel) werken niet prettig vindt. Dit is ook al bij haar manager gemeldt echter geen verbetring.

ik heb nu besloten niet meer bij haar in de rij te gaan staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer