Mijn Klacht:
Ik was daar( 06 oktober 2017 ) om 08.00 uur en de winkel was nog niet open, de winkel ging pas om 08.03 uur open.
Toen ik snel de boodschappen had gepakt ging ik naar de kassa\\\\\\\’s, maar er was geen kassière die me kon helpen.
Er liep een meisje in alle gemak naar het kantoortje boven de kassa\\\\\\\’s en ging rustig even met haar collega daar praten.
Ik liet merken dat ik druk was en eindelijk kwam ze.
Toen was het al 08.06 uur.
Daar bij de kassa heb ik haar weer verteld dat de winkel te laat open ging en ik druk was, haar reactie was dat wanneer ik druk was geen boodschappen moest gaan halen.
Ik heb haar duidelijk gemaakt als ik dat zelf bepaal wanneer ik ga boodschappen halen en een kassiere zich daar tegenover klanten niet mee moet bemoeien.
Ook zei ik tegen haar dat ik dit voorval bij Aldi ging melden en haar reactie was dat ik dat zelf moest weten en ze er toch niets mee deden.
Volgens mij was de kassamedewerker Trijnje een stevig meisje met blonde haren.
Graag reactie naar mijn mail adres.
Gewenste Oplossing:
Als u er met betroken medewerkster over in gesprek gaat en dat er iets mee wordt gedaan, maar ook dat het tijd is tijd ( openingsuren ) is om klaar te staan voor klanten.
