Mijn Klacht:
Ik ben vandaag bij de Aldi in Enschede(Nicolaas maesstraat 51) geweest. Bij het afrekenen probeerde ik het voor de cassiere makkelijker te maken door van het bedrag van 7.85 een bedrag van 12.85 te maken zodat zij kon wisselen met 5.00 euro. Maar ik kreeg geen geld terug, volgens haar had ik met 7.85 betaald. Ze hebben de kas nagekeken en zeiden dat ze 1.80 over hadden en dat ik dus geen geld terug zou krijgen.
Na een discussie met de cassiere kreeg ik te horen dat dit wel vaker voorkwam, ik vind dit een zeer slechte zaak.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik de 5.00 euro terug krijg en dat er bij de kassa eens wat beter wordt gecontroleerd of de cassieres wel geschikt zijn.
