Mijn Klacht:
in augustus 2016 heb ik een bestuurbare auto gekocht voor 25,00 euro bij aldi etten-leur /concordialaan.
omdat het een cadeau was helaas niet meteen gecontroleerd en geen bonnetje meer.
bij uitpakken bleek antenne kapot, en er bleek een batterij van de praxis in te zitten.
is dus door vorige gebruiker waarschijnlijk defect ingeleverd.
auto doet het niet!
ik heb diversen malen in de winkel gesprek gehad, adviseerde mij het hoofdkantoor te bellen, van het kastje naar de muur.
uiteindelijk ben ik goed geholpen door jolanda(medewerker van aldi ette-/leur) ze heeft brief gestuurd naar hoofdkantoor.
helaas en tot mijn verbolgenheid tot op de dag vandaag nog niets ontvangen.
hoorde zojuist uit de winkel dat ze dit waarschijnlijk ook niet meer zullen doen!
ik heb geen bonnetje dat is mijn nadeel, maar de respectloze manier waarop dit op het hoofdkantoor is behandeld is meer dan slecht te noemen!
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als ik in deze mijn geld retour zou krijgen, ondankd het feit dat ik geen bon kan overleggen.
situatie is uitgebreid bekend bij medewerksterd etten-leur.
(10)
