Klacht: IP Camera

martinge op 26 januari 2013 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 januari 2013

Een klant van Aldi klaagt over de beschikbaarheid van een IP camera die in een folder voor 49 euro werd aangeboden. Na twee verschillende vestigingen in Zoetermeer te hebben bezocht, ontdekte de klant dat er geen camera's op voorraad waren en kreeg te horen dat er slechts een beperkt aantal was ontvangen. De klant beschouwt dit als misleidende reclame.

Mijn Klacht:

Wij kregen een folder van de aldi met daarin een IP Camera voor 49 euro, Ik op zaterdagochtend naar de aldi oosterheem in zoetermeer ik was daar om 8.30 uur.
in de zaak kwam ik er achter dat er geen ip camera’s aanwezig waren. een medewerker wist te vertellen dat er maar 8 binnen gekomen waren. om mij heen kijkend liep er een oude vrouw (die al aan haar vierde rolator bezig was). en dus geen camera’s mee zou nemen. bedoelde de medewerkster eigenlijk dikke vinger wij hebben de ip camera’van jou HAHAHA.
maar goed ik dacht één zaak kan een rotte appel wezen.
op naar de Dorpstraat in Zoetermeer daar aangekomen kwam ik er al snel achter dat ook hier geen IP Camera aanwezig was.
Hier kreeg ik te horen dat zij geen camera’s binnen hadden gehad. Het komt er op neer dat het gewoon mislijdende reclame is van uw bedrijf.
Ik heb een aantal uren gewacht om deze klacht in te dienen.
de rook is ondertussen uit mijn oren verdwenen.

Met niet gemeende groet Martin

Gewenste Oplossing:

Bied mij alsnog een ip camera aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer