Klacht: Intimidatie bedrijfsleider aldi

Andre en natasja maas laffeber op 23 december 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend wilde ik boodschappen doen bij de Aldi.
Eerst even wat kleine dingen gehaald bij de action waaronder een blikje energie drink.
Ik dacht deze te mogen nuttigen onder het boodschappen doen bij de Aldi.
De bedrijfsleider dacht hier a ders over en benaderde mij op een zeer bedreigende toon.
Waarop ik zei dat hij wel moeilijk deed ook ging hij helemaal te keer en kreeg ik opmerkingen te horen dat mijn kop hem ook al niet aanstond.
Mij hierdoor en beledigd en geïntimideerd te voelen heb ik uit eigen initiatief de winkel verlaten.

Ik hoop dan ook dat Aldi kapelle (zeeland)hier gepaste maatregelen op neemt .

Gewenste Oplossing:

Excuses van de desbetreffende persoon of overplaatsing naar ander filiaal zodat ik en waarschijnlijk meerdere klanten ongerust onze boodschappen kunnen doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer