Klacht: Innen statiegeldbonnen

Detazmanian op 15 februari 2014 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zaterdag 8 februari flessen ingeleverd bij Aldi in Vianen en was statiegeldbon vergeten, denk lever hem week later in, en tot mijn verbazing is het inleveren alleen geldig op de dag van inname, vind dit absurde manier van zakendoen, vind het een verkeerde manier van doen om mensen geld uit de zak te kloppen, daarnaast ook of het wettelijk mag. Hoop graag een bevredigend antwoord te krijgen. Helaas is vandaag de bon door de harde wind uit auto gewaaid, ben verschillende papieren kwijtgeraakt helaas, het was ook dat iemand mij attendeerde om een klacht in te dienen, anders had ik het nog niet eens gedaan, heb trouwens mijn aankopen verder niet gekocht en in winkel gelaten.

Gewenste Oplossing:

ben tevreden als mijn statiegeldbon ter waarde van ruim 4 euro vergoed word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer