Klacht: Ik mis de aardbei/slagroom thee!

emburnrrs op 04 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Amber, Bedankt voor uw bericht. Dit is inderdaad een signaal welke wij vaker ontvangen en onze inkopers zijn hier ook van op de hoogte. Onze inkopers gaan kijken of wij dit product weer moeten gaan verkopen. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 januari 2022

Een klant van Aldi uit zijn teleurstelling over het verdwijnen van de aardbei/slagroom thee van Westminster uit het assortiment. Hij benadrukt de unieke smaak en de populariteit ervan, en hoopt dat het product terugkeert, aangezien het nergens anders verkrijgbaar is. De klant had graag meer ingeslagen als hij had geweten dat de thee zou verdwijnen.

Mijn Klacht:

Ik ben volgensmij niet de eerste die de aardbei slagroom thee van Westminster die bij Aldi in de schappen lag enorm mist. Wat een unieke smaak, en vast een populaire ook! Ik hoop zo erg dat de smaak nog terugkomt (ook omdat veel meer mensen dat willen) want hij is echt nergens anders te krijgen. Als ik had geweten dat de thee uit het assortiment zou gaan, had ik hem flink ingeslagen. Ben er gek op en dan is het vervelend dat het opeens uit het assortiment is…

Gewenste Oplossing:

Als de smaak terugkomt in het schap of er een goed alternatief voor komt, maar het mooiste zou zijn als de Aldi weer aardbeislagroomthee kan gaan verkopen. Dat zou voor veel mensen een fijne uitkomst zijn, denk ik.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 12 januari 2022 om 15:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door emburnrrs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer