Klacht: Hygienne

Mw van Os op 26 maart 2020 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben verplicht karretje te nemen. Maar deze worden niet schoon gemaakt met desinfectie. Dus handen die grootste gevaarbron is word niks mee gedaan. Maar als ik met handschoenen aan 1 pot mayonaise pak ben ik verplicht 1 winkelwagen te pakken die niet schoon zuiver is. . Jullie willen dat klanten zich aan regels houdt. Dan mogen wij verwachten dat wagentjes schoon zijn.
Had hier graag antwoord op het betreft aldi brunssum. Kassiere zei . We hebben te weinig personeel .daarom word dit niet gedaan. Ik was er een half uur geleden. En vind dit niet een gepaste opmerking.
Nogmaals graag uw antwoord hierop. Anders ga ik op fb al mijn vrienden hiervoor waarschuwen.
Groet [email protected]

Gewenste Oplossing:

Zorgen voor veilig en schoon materiaal voor klanten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Mw van Os
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer