Klacht: Houd in productie

Stokje op 16 februari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Hofman, Wat vervelend dat u een stukje hout aantrof in de pot doperwten en wortelen. Graag wil ik dit melden bij de leverancier. Zou u mij een foto willen sturen van het stukje hout, de houdbaarheidsdatum , de...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 februari 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een verpakking doperwten en wortelen van Aldi, waarin een stuk houd van 5 cm lang is aangetroffen. De klant vraagt zich af wat er nu moet gebeuren met dit product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er zit houd tussen mijn doperwten en wortelen van 5 cm lang deksel code 00:15 01-06-2025 LFK0002208626 M14 wat nu

Gewenste Oplossing:

Een goede vergoeding en het moet gekijk worden of er meer in potten zit dus kontroleer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 07 februari 2023 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Stokje
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer