Klacht: Honden en kattenvoer

[email protected] op 07 januari 2016 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, meneer, Allereerst wil ik een compliment maken over uw winkel. Ik kom er graag en haal er bijna al mijn boodschappen.

mijn klachten:
De dierenvoeding van katten (de blikjes en de pate) Ze vinden het heel erg lekker, maar de ontlasting heeft een ondraaglijke lucht.
Hondenvoeding: Baldo high premium, waarvan de verpakking er zeer chique uitziet, maar mijn pup die ik vanaf 18 December heb, heeft een diarrhee achtige ontlasting. Heel zielig voor mijn hondje, maar zeer lastig en schadelijk voor mijn rug ( hernia-achtige verschijnselen) gevoelsvermindering li-been, tintelingen. Ik moet er elke nacht wel een paar keer uit om haar uit te laten. NB De hernia kreeg ik na aanschaf puppy. Voor verificatie kunt u bij mij thuiskomen.

Gewenste Oplossing:

Zou heel graag ander kattenvoer zien, zoals bij AH en een vergoeding voor de 2 zakken Baldo high premium. Tevens een tegemoetkoming wegens mijn gezondheidsklachten.
Bij het personeel in de winkel aan de Van Hogendorplaan te Vlaardingen ben ik bekend.

Met vriendelijke groet, MFG Paalvast
Dahliastraat 2
3135 XD Vlaardingen
0641100451

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer