Mijn Klacht:
ik heb voor de kerstdagen bij Aldi een hometrainer gekocht goed tien maanden later brak het stuur af in de lasnaden ik ben naar Aldi gegaan met de hometrainer maar die stuurde mij met mijn garantiebewijs naar de hotline van Sertronics daar heb ik dan mijn garantie bewijs en kassabon van Aldi heen opgestuurd na de feestdagen heb ik gebeld en kreeg ik dan te horen ik zou een nieuwe hometrainer krijgen om het verhaal kort te maken ik heb bijna iedere week gebeld met Sertronisc maar kreeg er iedere keer er zijn alle medewerkers in gesprek dus probeer het later nog eens dat is dan nu al vier maanden zo bezig ze zeggen wel dat er zo gauw het materiaal daar is ze mij dat ze het dan met spoed sturen ze hebben voor kort geleden nog hometrainers bij Aldi in de aanbieding gehad dus ze zijn kot bij mij inde buurt geweest was het dan niet mogelijk om er een bij mij af te zetten er is drie jaar garantie op maar als dat zo door gaat heb ik na drie jaar nog niets gekregen dit is voor aldi en ook voor sertronisc geen reclame ik ben op advies van de dokter die hometrainer gaan kopen om na mijn ziekte weer op de been te komen dus ik hoop hier mede u te hebben ingelicht hoe het is als je iets koop en ze komen dan de garantie niet na dat is toch geen Serves hopende hier een bericht van te krijgen
Groetje J.P
Gewenste Oplossing:
Ik kan tevreden zijn als dit is opgelost of nieuw materiaal of een nieuwe hometrainer want deze is nog geen jaar oud
