Klacht: Hollandse biefstuk -diepvries

ThH op 20 januari 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 januari 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de diepvries Hollandse biefstuk van Aldi, die volgens hem vol met zenen zit en een onnatuurlijke, overdreven rode kleur heeft. Hij beschrijft de smaak als onaangenaam en zelfs chemisch, en vindt het product ongeschikt voor consumptie, ongeacht de prijs. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij ALDI te koop en verkocht als Hollandse Briefstuk als diepvries verpakt per vier stuks daarvoor betaal je gemiddeld ca. euro 6,40 Maar biefstuk is absoluut niet voor mens te eten, zit vol met zeenen. Biefstuk vertoont zeer overdreven roodkleur en het lijkt zelfs chemisch bewerkt, als van enig bijsmaak chloor.
Aldus konkreet, al zou ALDI het per vier stuks NU heden voor 1-Euro verkopen, ook dan is dat nog teveel geld. Of je zou ALDI-biefstuk (als rauw ongebraden vlees) zo dan nog moeten willen geven of voeren aan hond of kat !

Gewenste Oplossing:

Klacht spreekt volgens mij al voldoende duidelijke taal, hoe het op geheel andere wijze behoort te zijn als van echte Hollandse Biefstuk !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer