Klacht: Hogere prijzen minder inhoud

Salcojansen op 16 maart 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Alex, Wat vervelend dat je ervaart dat er minder pizzadeeg in de verpakking zit van de pizza kit. Uiteraard ga ik dit doorzetten naar de verantwoordelijke afdeling zodat zij dit kunnen opnemen met de leverancier, uiteraard mag er in...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 maart 2023

Een klant van Aldi merkt op dat de hoeveelheid deeg in de pizza kit is afgenomen, terwijl de verpakking geen wijzigingen in de inhoud vermeldt. Dit leidt tot twijfels over de juistheid van de informatie op de verpakkingen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij kopen regelmatig een pizza kit bij de Aldi maar wat opvalt is dat er steeds minder deeg in zit was eerst onze bakplaat te klein en is het nu te groot voor het deeg. Volgens de inhoud informatie op verpakkingen is er niets veranderd maar daar twijfel ik ernstig aan.
Erg vreemd

Gewenste Oplossing:

Gewoon leveren waar voor betaald wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 08 maart 2023 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Salcojansen
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer