Klacht: Hoe kan dat? Volgens de Aldi Reclame: Euro’s goedkoper.

Sophie@Aldi op 30 maart 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Smits, Bedankt voor uw bericht. Om welke koolvis gaat het? Als ik de prijzen vergelijk zie ik geen goedkopere variant beschikbaar bij Jumbo. Wilt u even de foto's sturen naar [email protected] dan helpen wij u graag verder daar....

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 maart 2023

Een klant heeft opgemerkt dat diepvries koolvis filet van 400 gram bij Aldi €3,59 kost, terwijl dezelfde verpakking bij Jumbo slechts €2,89 is, wat een prijsverschil van €0,70 oplevert. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is, gezien de reclame van Aldi die suggereert dat hun prijzen goedkoper zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Diepvries koolvis filet 400 gr bij de Aldi €3,59
bij de Jumbo € 2,89
Dus bij de Jumbo € 0,70 goedkoper !!!
Hoe kan dat? Zo wordt de Aldi-reclame toch wel een beetje lachwekkend.
Graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
S.F. Smits

Gewenste Oplossing:

Dat de prijzen inderdaad goedkoper zijn/worden. Mijn teveel betaalde geld graag terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 30 maart 2023 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Sophie@Aldi
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer