Klacht: herstelling electrische fiets

jef Slagmulder op 07 oktober 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Slagmulder, Ik zie dat u in België woont. Hebt u de fiets ook in België gekocht? Of in Nederland? U hebt uw klacht nu op een Nederlands platform gemeld, waar ALDI België geen toegang toe heeft. Mocht uw...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste, heb een herstelling aangevraagd voor mijn electrische fiets W-23863. Eerst geven ze mij een servicepunt 10,6 km ver,dan vraag ik om bij mij in de buurt een servicepunt te bekomen en dan sturen ze mij 17,4 km ver,is dit dan dan de goede service zoals beloofd,De fiets is 4 maanden oud en het is een te groot risico om ermee te rijden,kunnen jullie het nodige doen aub. mvg,

Gewenste Oplossing:

ik woon in muisstraat 82 haaltert 9450 en zou graag zo dicht mogelijk bij mijn woning mijn herstelling laten doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 29 september 2021 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door jef Slagmulder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer