Klacht: Hele scherpe randen rondom de Fun Camp gasbakplaat

Reinier pater op 22 juni 2017 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 juni 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de scherpe randen van een Fun Camp gasbakplaat die zij op 22 juni bij Aldi in Apeldoorn heeft gekocht. Bij het uitpakken constateerden zij dat de randen rondom de bakplaat en de lekbak niet goed afgewerkt waren, wat als onveilig werd ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo aldi nederland

Mijn moeder heefd donderdag 22 juni een Fun Camp gasbakplaat gekocht bij de aldi in apeldoorn aan de hoge dries.

Eenmaal thuis bij het uitpakken voelden wij dat de randen rondom de bakplaat en de lekbak verschrikkelijk scherp waren. en en meerdere randen niet afgebraamd waren (niet glad afgewerk). Eigelijk te scherp om zo af te leveren

Gewenste Oplossing:

1. Ik ga probleem proberen zelf op te lossen door de randen te gaan afbramen( glad maken/finger veilig)

2. Maak melding bij de leverancier./filialen
3. Een waardebon voor besteding bij aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer