Klacht: Helaes Pindakaas met recht….helaas

siapsiap op 04 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort heeft Aldi haar wikkels Panda-pindakaas vervangen door wikkels Helaes-pindakaas. De producent is nog dezelfde de ingrediënten jammergenoeg niet.
Dit is echt een helaas-geval. Want het percentage pinda’s is verkleind van 93% naar 85%!!
Waar de pindakaas eerst echt kon wedijveren met hét A-merk, is het nu een soort pindasmeerboter geworden.

Gewenste Oplossing:

Ik had liever gehad dat de pindakaas duurder was geworden dan dat het recept op zo'n slechte wijze was gewijzigd/ uitgehold.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer