Mijn Klacht:
Vandaag stond ik in de rij te wachten bij de Aldi op de borodinlaan te Schiedam. Blijkbaar had de kassa juffrouw (50+ kort bruin haar) een foutje gemaakt met het geld terug geven. Toen een oudere dama haar hier op aansprak werd ze door de kassajuffrouw nog net niet voor rotte vis uitgemaakt.
Ze praatte met zeer luide stem en was echt boos op het oudere dametje, ze moest niet zo zeuren en fouten maken was menselijk en dat zij dat met haar leeftijd wel zou moeten weten. Echt het was tenen krommend! Nou is de kassajuffrouw op de borodinlaan al niet de vriendelijkste maar vandaag ging ze echt over de streep. Klant is koning toch?…het respect was ver te zoeken.
Gewenste Oplossing:
Als de kassajuffrouw in kwestie aangesproken word op haar gedrag.


