Klacht: griekse yoghurt

Herman Frericks op 25 oktober 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Frericks, Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat uw vraag over ALDI Portugal gaat, ik wil u verzoeken om deze vraag neer te leggen bij mijn collega's in Portugal. ALDI Nederland en ALDI Portugal zijn verschillende bedrijven. Met...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2022

Een klant van Aldi in Portugal heeft gemeld dat de schappen met Milsani Griekse yoghurt al enkele weken leeg zijn. Deze klant geeft aan al jarenlang tevreden deze yoghurt te kopen en vraagt zich af of het product net als de Goudse kaas, die alleen nog gesneden verkrijgbaar is, niet meer in de schappen zal terugkeren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al jaren kopen we hier in Portugal onze griekse yoghurt van milsani bij de Aldi, gewoon omdat die het lekkerst is, maar al een paar weken zijn de bewuste vakken leeg, gaat het misschien net als met de goudse kaas, die is ook al een hele tijd alleen maar gesneden verkrijgbaar maar niet meer in stukken.

Gewenste Oplossing:

volgens ons werden beide producten veel verkocht hier, dus onbegrijpelijk dat ze niet meer te krijgen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 25 oktober 2022 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Herman Frericks
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer