Mijn Klacht:
Bijna halve tree golden power weg gegooid omdat ze allemaal naar ijzer smaakte ben dit niet gewend !! Drink jaren golden power en de bezoek vondt ze ook heel anders smaken
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing vanuit bedrijf zelf !!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 april 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Punar, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de kwaliteit van het product niet goed was. In dit soort gevallen mag je altijd met het product terug naar onze winkel. In de winkel krijg je dan...
Een klant heeft ervaren dat de smaak van Golden Power bij Aldi recentelijk is veranderd, met een sterke ijzersmaak die niet overeenkomt met eerdere ervaringen. Zowel de klant als bezoekers hebben deze afwijkende smaak opgemerkt, wat heeft geleid tot onvrede. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 05 april 2023 om 15:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
