Klacht: goenten en fruit

francois beelen op 11 december 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 december 2023
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag mevrouw Beelen, Dank u wel voor uw bericht aan ons. U heeft uw klacht ingediend bij de klantenservice van ALDI Nederland wij behandelen en beantwoorden de klachten en vragen van ALDI België helaas niet. De ALDI in België heeft...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 december 2023

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de persappelsienen bij Aldi in Landen. Hoewel de vruchten er aanvankelijk goed uitzien, blijken ze na enkele dagen vaak rot of beschimmeld te zijn. De klant pleit voor betere controle op de versheid van de producten, gezien de prijs.

Mijn Klacht:

Hallo ,ik koop iedere week persappelsienen in de aldi Landen ,op het eerste zicht lijken ze er
goed uit ,maar na een paar dagen zijn er 1/3 van gerrot en soms zitten er beschimelde tussen in de winkel zelf ,dat zou toch niet mogen zijn ,ze zijn zo al duur genoeg ,er zou wat meer controle moeten zijn of de
producten wel nog vers zijn

met beleefde groeten

Gewenste Oplossing:

er zou eerst moeten gecontroleerd worden op de versheid van groenten en fruit vooraleer de winkelopen gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 01 december 2023 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door francois beelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer