Mijn Klacht:
Voor de tweede maal deze week voel ik mij hooglijk belazerd. De eerste dag, donderdag, stond ik ruim voor acht uur voor de deur van uw filiaal aan de Pijnackerstraat in Amsterdam. Het doel was om een Huawei P10 light telefoon te kopen, uit ervaring weet ik dat aanbiedingen als deze in heel kleine hoeveelheden worden verdeeld en verkocht. Ik kreeg van de enige verkoopster die aanwezig was dat er niets binnen was en dat in de folder stond vanaf donderdag dus de volgende dag. Vrijdag, vandaag, dus opnieuw voor achten naar de winkel. Toen kreeg ik het verhaal sorry meneer, mijn collega heeft gisteren de telefoon al verkocht en we hadden er maar een!!!! Ik dus naar een ander filiaal, nw Weteringstraat, want het was nog geen acht uur. Daar kreeg ik te horen dat ik daarvoor donderdag aanwezig had moeten zijn, vanaf donderdag wordt dus anders geinterpreteerd. Ik was dus foutief voorgelicht en kon dus geen telefoon meer kopen want de aanbiedingen waren reeds weg. Ik vind dit geen manier van doen en zal hierover de Consumentenbond en het programma Radar op de hoogte stellen van deze praktijken. Ik ben boos heel boos.
Gewenste Oplossing:
Alsnog het gewenste artikel de Huawei P 10 light en duidelijker voorlichting aan het personeel dat mi hier bewust foutieve voorlichting geeft.
(10)
