Klacht: Geluidsoverlast

Agnes Steenbergen op 25 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Steenbergen, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft. Ik ga uw bericht doorsturen naar de verantwoordelijke van de winkel. Met vriendelijke groet, Max ALDI Klantenservice [email protected]

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 november 2021

Een bewoner van een nieuw appartement ervaart geluidsoverlast van de Aldi, die vroeg in de ochtend begint met laden en lossen. Ondanks herhaalde klachten bij de supermarkt, is er nog geen oplossing geboden, en de bewoner stelt voor om andere rubbers onder de karren te plaatsen om het geluid te verminderen. De situatie heeft een negatieve impact op hun woongenot en het genieten van hun pensioen.

Mijn Klacht:

Wij zijn komen wonen in ons nieuw appartement ,wij dachten lekker te gaan genieten .
Maar de Aldi produceert s,morgens vanaf 7.00 uur veel herrie met laden en lossen ,roldeuren en karren
Het lijkt dat er een heel hotel leeg loopt met rolkoffers en dan langs je bed .
Meerdere keren bij de Aldi geweest ,maar tot op heden word er niks mee gedaan .
Vinden het vervelend voor ons zeggen ze steeds ,
.Maar dat lost niks op
Ook overdag veel last van de karren ,je hoort ze de hele dag
Misschien andere rubbers onder de karren zodat wij er niet zo,n last van hebben .
En s,morgens uit kunnen slapen .
We zijn lang genoeg s,morgens vroeg op gestaan ,wilde genieten van ons pensioen .

Gewenste Oplossing:

Geen herrie meer ,en zeker niet om 7.00 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 02 december 2021 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Agnes Steenbergen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer