Klacht: Geluidsoverlast

CKempe op 15 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste CFKempe, Wat vervelend dat u geluidsoverlast ondervindt van onze vestiging in Apeldoorn op de hoge Dries. Ik heb uw klacht doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling en ik hoop dat u snel een verbetering terug gaat zien en horen. Mocht...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 juni 2022

Een bewoner van een appartement boven de Aldi in Apeldoorn ervaart geluidsoverlast door een piepende en hard dichtslaande deur van de laad- en losruimte. Ondanks eerdere pogingen van de VvE-beheerder om contact op te nemen met Aldi, is er geen actie ondernomen om de deurconstructie te verbeteren.

Mijn Klacht:

Ik bewoon een appartement boven de Aldi, Hoge Dries Apeldoorn. Dit appartement bevindt zich boven het magazijn/ de laad-en losruimte. De deur van die ruimte piept naar het een lieve lust is.op. Voorts zit er kennelijk geen dranger op, dus klapt hij om de haverklap hard dicht. Het personeel is zich kennelijk niet bewust van de bovenburen (waar ik me nog iets bij kan voorstellen). Ik vind echter dat de Aldi organisatie moet zorgen voor een deugdelijk werkende voorziening en dus dat die deurconstructie verbeterd moet worden. Door onze Vve Beheerder is daarover al eerder contact opgenomen mat de Aldi , maar daarop is geen actie genomen.

Gewenste Oplossing:

Zie boven. De deur dient deugdelijk gemaakt te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 14 juni 2022 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door CKempe
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer