Klacht: Geen waar voor mijn geld!

Henk Bouwman op 18 mei 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 mei 2018

Henk B. heeft in april geraniums gekocht bij Aldi, maar na twee maanden zijn er geen bloemen verschenen, ondanks dat de planten goed groeien. Hij heeft in voorgaande jaren geen problemen gehad met de bloei van deze planten en heeft foto's ter ondersteuning van zijn klacht meegestuurd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de maand April,geraniums gekocht.Zes doosje a-4 stuks €3,99.
De voorgaande jaren geen enkel probleem met de bloei.
We zijn nu 2 maand verder.Ze groeien als kool,maar geen enkele bloem!!
Ik stuur u hierbij een paar foto’s.
Mvg Henk B

Gewenste Oplossing:

Terug geven,mijn geld terug!
Ik heb de klacht meerdere malen in uw contact formulier in gevuld.
Met foto's.Maar ze werden niet verstuurd.Dit is ook al een slechte zaak.
Je wil wat melden.!De de site is niet in order!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer