Klacht: Geen telefonisch kontakt met met het opgegeven nummer TSC Amsterdam

den Brok op 03 juli 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 31 Oktober 2009 een HiFi set gekocht bij de ALDI.Afgelopen Juni is deze defect gegaan waarop 3 jaar garantie is gegeven.
Omdat geen kontakt krijg met sevice center weet ik niet waar het apparaat naar toegestuurd kan worden,en of het nog gemaakt kan worden.Ik ben al 14 dagen bezig het Sevice Center te bellen maar ik krijg steeds een bezet toon.

Gewenste Oplossing:

dat ik kontakt kan krijgen met het Centrum en dat de Hifi set gemaakt wordt het nog binnen het garantie termijn.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer